Perguntas frequentes

Para cozinha de uso intenso, granito. Ele resiste muito melhor a ácido, calor e risco. O mármore é uma rocha calcária e reage quimicamente com limão, vinagre e vinho, formando marcas foscas chamadas corrosivo — que não são sujeira e só saem com repolimento. Mármore compensa em banheiro, lavabo e bancadas de apoio, onde o desenho pesa mais que a resistência.

Existe pedra branca com risco de mancha muito baixo: quartzito, aglomerado de quartzo e porcelanato de grande formato. Nenhum material é imune, mas esses três têm porosidade baixíssima e não reagem a ácido, ao contrário do mármore branco. Se a exigência é estética de Calacatta com manutenção simples, o quartzito é a resposta técnica mais próxima.

Quartzito é arenito metamorfizado, rico em quartzo. Tem desenho parecido com o do mármore e dureza próxima à do granito — reúne a aparência de um com o desempenho do outro. Custa mais porque é mais raro e mais difícil de beneficiar. Boa parte do que o varejo vende como "mármore exótico" é, tecnicamente, quartzito.

Polido tem brilho espelhado e realça ao máximo a cor e o veio, mas evidencia marcas e é escorregadio quando molhado. Levigado é liso com brilho suave e acetinado, disfarçando melhor riscos e corrosivo. Flameado tem rugosidade obtida por chama e é o acabamento indicado para piso externo e borda de piscina, por causa da resistência ao escorregamento.

Para pré-selecionar, sim. Para fechar, não recomendamos. A foto não transmite escala de veio, profundidade nem tom real sob a luz do ambiente. Usamos a foto para filtrar opções e depois enviamos o book da chapa física específica que será reservada — essa sim representa o material que você vai receber.

A média é de 7 a 12 dias úteis para peças de cozinha e banheiro em material disponível em estoque. Chapas sob encomenda, acabamentos especiais e projetos com muitas peças ou casamento de veio estendem esse prazo. O prazo só começa a contar depois da aprovação do desenho de corte, não da primeira conversa.

Sim, e isso não é formalidade. A bancada é cortada sobre o que existe fisicamente no local, não sobre o que está na planta — parede de obra raramente está no esquadro perfeito. Medir antes dos móveis instalados é a causa mais comum de peça que não encaixa. O mesmo vale para o ponto hidráulico e para o cooktop.

Porque o que se compra é chapa inteira, não a área líquida das peças. O que sobra entre uma peça e outra não volta ao fornecedor nem serve para outro projeto. A referência de planejamento é de 15% a 25% de perda, número que sobe com muitos recortes, formatos irregulares e exigência de casar veio. O plano de corte substitui essa estimativa por um cálculo real.

Planta, foto ou apenas a descrição já servem para uma primeira faixa. Para bancada, ajuda informar o ambiente, a metragem aproximada, o tipo de cuba pretendido e se a marcenaria já está instalada. Para obras maiores, o projeto de arquitetura permite uma análise bem mais precisa e evita retrabalho depois.

Em bancadas maiores que a chapa, ou em L, a emenda existe. O que fazemos é posicioná-la no ponto de menor visibilidade, alinhar o veio das duas peças e preencher com resina na cor da pedra. Ela fica perceptível ao toque, mas discreta visualmente. Peças de até 2,80 m em linha reta normalmente saem sem emenda.

Pano de microfibra úmido com detergente neutro, e depois um pano seco. Serve para mármore, granito, quartzito e quartzo. O que destrói o acabamento é o produto errado: ácido (limão, vinagre, desinfetante com cloro) e abrasivo (esponja de aço, saponáceo em pó) devem sair da rotina.

Tem, mas não por limpeza. É corrosivo: o ácido dissolveu o polimento naquele ponto, então não há sujeira para remover. A correção é repolimento localizado, que iguala o acabamento ao restante da peça. Em marcas profundas, pode ser necessário polir a peça inteira para não deixar diferença de brilho.

Como regra, a cada 12 a 24 meses em uso residencial, com mais frequência em bancada de cozinha e área comercial. Um teste simples indica a hora: pingue algumas gotas de água na superfície e espere alguns minutos. Se a pedra escurecer no ponto, a proteção já se esgotou.

Com emplastro: uma pasta absorvente misturada ao solvente adequado é aplicada sobre a área, coberta e deixada agir por horas, extraindo a substância por capilaridade. Solvente orgânico para óleo, oxidante suave para vinho e café, produto específico para ferrugem — nunca ácido comum, que corrói o mármore junto.

Na grande maioria dos casos, sim. O brilho do mármore é a própria superfície polida, não uma camada aplicada por cima. O polimento mecânico remove uma fração microscópica de material e restaura o acabamento original, mesmo em pisos com décadas de uso — desde que a espessura remanescente permita e não haja problema estrutural embaixo.

Em granito e porcelanato, sim, com margem folgada. Em quartzo, não: a resina que aglomera o material amarela e pode deformar com choque térmico, e o dano é permanente. Em mármore, o calor em si não é o problema principal, mas o hábito acaba levando a outros descuidos. Descanso de panela resolve em qualquer caso.

Granito ou travertino, sempre com acabamento rugoso — flameado, apicoado ou jateado. Piso polido em área externa molhada é a combinação mais perigosa que existe em pedra. Cor clara também importa: tons escuros sob sol direto atingem temperaturas que impedem o uso descalço.

Limo é sintoma de umidade retida — falta de caimento, sombra permanente ou drenagem entupida. A limpeza resolve na hora, mas o limo volta enquanto a causa existir. Lavagem de alta pressão agressiva e água sanitária removem o limo e também degradam o rejunte e a superfície: não servem como rotina.

Chama-se eflorescência: sais presentes na argamassa e no contrapiso são carregados pela umidade até a superfície e cristalizam ali. É sinal de umidade no substrato, não defeito da pedra. A correção começa por identificar e cortar a fonte de umidade; só depois faz sentido remover o depósito.

Precisa. Exposta ao sol, a pedra dilata de dia e contrai de noite, todos os dias. Sem junta prevista no perímetro e em intervalos regulares, esse movimento se acumula e o piso estufa ou solta — patologia que costuma aparecer entre o primeiro e o segundo verão e que só se resolve na origem, antes de assentar.

Cortamos. Conferimos antes a espessura, a integridade da chapa e se o material comporta os recortes previstos, e devolvemos o plano de corte. Se identificarmos risco de quebra no desenho proposto, apontamos antes e sugerimos alternativa — é mais barato descobrir no papel do que com a chapa aberta.

Render usa textura repetida; pedra real tem desenho único. O que se garante é o efeito: se o projeto pede simetria espelhada, entregamos book match; se pede o veio correndo no comprimento, marcamos a chapa para isso. A marcação é feita sobre a chapa física e fotografada para aprovação antes do corte.

Fazemos. Consultoria e projeto executivo são contratáveis de forma independente do fornecimento. Entregamos especificação, detalhamento e plano de corte para você executar com quem preferir, e podemos acompanhar tecnicamente a produção de terceiros se houver interesse.

A consultoria e o projeto executivo são feitos a distância sem prejuízo, com base em arquivos e reuniões, e atendemos projetos de outras praças nesse formato. Produção e instalação dependem de logística e são avaliadas caso a caso conforme o volume e a distância.